Si tu comprends, ils te comprennent
Ferran Ramon-Cortés
Parfois, nous avons le sentiment que personne ne nous comprend, qu'ils ne se mettent pas à notre place, mais savons-nous comment faire?
Sur un banc de parc, loin de la zone bruyante, une femme dans la trentaine était assise seule, le regard vide. À un moment donné, ses yeux se sont inondés et les premières larmes ont coulé sur son visage. Soudain, il entendit une voix à ses côtés disant:
-Quelque chose me dit que ce n'est pas votre meilleur jour, cela vous aiderait-il à en parler?
La femme, surprise, se retourna et trouva un homme plus âgé, ressemblant à un vieux professeur, et avec une expression chaleureuse sur son visage. Elle ne l'avait pas entendu arriver, encore moins s'asseoir à côté d'elle.
Il hésita: comment raconter ses ennuis à un parfait inconnu? Pourtant, la lueur dans ses yeux lui disait qu'elle pouvait lui faire confiance. Ceci, ajouté au fait qu'ils étaient seuls, l'a encouragée à s'ouvrir.
-Mon nom est Sara, et je viens d'avoir une altercation avec mes deux sœurs.
L'homme a répondu:
-Mon nom est Max, et je suis toute oreille …
-Je vous le dis: nous sommes trois sœurs, je suis la petite, et nous avons notre mère malade depuis trois ans. J'avais exigé un moment de leur part pour avoir une réunion pour s'organiser, car ils ne font rien et je fais pratiquement tout sans même qu'ils le sachent. Aujourd'hui, nous avons eu cette réunion et la réunion s'est terminée fatalement.
-Qu'est-il exactement arrivé?
-Eh bien, c'est très simple: j'ai essayé de leur expliquer que je m'occupe de tout, avec les visites médicales, les tests, la logistique à domicile, les médicaments … que je suis la seule à m'occuper d'elle, mais ils ne m'ont pratiquement pas laissé parler. Ils ont tout contesté sans même m'écouter.
Max écouta attentivement , il réalisa qu'il y avait plus de colère que de tristesse dans ces larmes. Sara a terminé son explication:
-Il est clair qu'ils ne se mettent pas dans ma peau, qu'ils ne me comprennent pas.
Pour Max, cette dernière déclaration était extrêmement importante, et en gardant un silence respectueux, il permit à Sara d'avoir quelques instants de réflexion. Ce n'est qu'alors qu'il a proposé:
-Promenons-nous?
Alors qu'ils faisaient déjà les premiers pas sur la route, Max a déclaré:
-Dites-moi, pourquoi pensez-vous que vos sœurs ne font rien?
-Je ne connais pas le motif. Je sais juste que non. Ils n'ont pas mis les pieds dans la maison de maman ces trois dernières semaines.
-Que t'ont-ils dit lors de la réunion à ce sujet?
-Rien, dont je me souviens, car ils se sont limités à nier tout ce que je leur ai dit.
-Dites-moi, comment s'appellent vos sœurs?
-Vero et Carmen.
-Eh bien, faisons un jeu: je vais vous demander de vivre dans sa peau pendant quelques instants.
Sara ne voyait pas le sens de tout cela , mais à ce moment-là, elle se laissa emporter. Il sentait qu'il y avait quelque chose de spécial chez Max et qu'il pouvait en tirer quelque chose de précieux. Ils se rassirent, Max demanda à Sara de fermer les yeux et d'entrer dans la peau de Vero.
Elle lui a donné des instructions très précises: elle lui a demandé d'essayer de penser comme Vero, pas Sara, et de répondre à ses questions avec ce que Vero répondrait, pas elle. Puis il a demandé:
-Vero, qu'est-ce que tu fais pour ta mère?
-Ummm … la vérité est que je travaille tellement que je ne peux pas aller la voir beaucoup. J'adorerais mais je ne peux pas.
«Y a-t-il quelque chose que vous faites pour votre mère que vous pensez que vos sœurs ne comprennent pas? La question a pris Sara au dépourvu, qui a eu besoin de beaucoup de temps pour répondre.
«Non, rien de spécial», dit-il.
Ce à quoi Max a répondu:
-Ce n'est pas Vero qui parle, c'est Sara. Et je veux entendre Vero, alors je vais répéter la question: y a-t-il quelque chose que vous faites pour votre mère que vous pensez que vos sœurs ne réalisent pas?
Sara se concentra, et soudain, avec véhémence, dit:
-Oui biensur! Je paie votre présence. Je peux le faire parce que j'ai un bon travail et que je peux me le permettre, et je sais que ce serait un problème pour mes sœurs.
Ils ont fait une pause. Max avait l'information qu'il cherchait et lui a ensuite demandé de se mettre à la place de Carmen, et ils ont répété l'exercice:
-Carmen, que fais-tu pour ta mère?
-Je vais la voir très peu, la vérité … mais le truc c'est que le temps est toujours sur moi.
"Et y a-t-il quelque chose que vous pensez que vos sœurs ne comprennent pas à votre sujet?"
Encore une fois, Sara avait besoin de beaucoup de temps pour réfléchir à la réponse, mais cette fois, elle n'allait pas répondre en tant que Sara, mais en tant que Carmen. Et d'une petite voix, il a finalement dit:
-Je pense qu'ils pensent que je suis en désordre, et ils ne me font pas confiance. C'est pourquoi ils font tout, et c'est pourquoi je ne fais rien non plus.
Max laissa les mots s'enfoncer profondément en elle et, revenant à la réalité du moment, dit:
-Sara, tu as entendu la voix de Vero et Carmen. Comment voyez-vous les choses maintenant?
-La situation est différente. Je pense que je les comprends en partie . Et je suppose que si je veux qu'ils me comprennent, je dois les comprendre aussi …
-C'est la grande vérité, et laissez-moi encore corriger quelque chose; Je dirais ceci: si vous voulez qu'ils vous comprennent, vous devez d'abord les comprendre.
Comprenez d'abord, puis soyez compris. C'est l'ordre et la manière dont les conflits peuvent être résolus.
Sara pleinement liée à l'idée. Et elle réalisa aussitôt que lors de la rencontre, elle avait seulement eu du mal à faire comprendre sa vision à Vero et Carmen, sans prêter la moindre attention à la leur. Elle se rendit compte que lorsque Max l'avait forcée à se connecter avec leur vision, elle les voyait soudain différemment, parce qu'elle les comprenait. Et cela lui a permis d'imaginer un dialogue très différent avec eux . Comme c'est simple! Comprenez d'abord, puis soyez compris. Pour elle, le processus était clair, mais une question s'est posée:
-Max, tu me comprendras si je les comprends d'abord?
-C'est presque toujours le cas. Et en tout cas, c'est le seul moyen. Sinon, ils ne le feraient pas de toute façon.
Sara referma les yeux et cette fois, dans sa peau, elle revit la rencontre. Et c'était vraiment très différent. Je voulais reconnaître Vero pour son effort financier et apprécier l'aide de Carmen.
Et elle était sûre, elle n'avait aucun doute, qu'ils la comprendraient . Un sourire toucha ses lèvres et elle entendit remercier Max pour l'exercice révélateur et son aide.
Cependant, quand il ouvrit les yeux, Max avait disparu. Il ne pouvait même pas voir une trace de leurs empreintes sur la route.
